本篇文章给大家谈谈11月家庭客服招聘活动：中国残疾人联合会就业与蚂蚁云客服合作，培就一体化第六期招聘启动！，以及对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
01.招募岗位
支付宝综合业务在线客服
02. 岗位职责
以在线打字的形式解答用户在使用的过程中遇到的问题
随心的上线时间：早上8—24点上线时间任你挑；
自选办公的环境：有网有电脑独立办公环境；
实时可见的报酬：15~26元/时，优劳多得。
04.报名方式
（1） 报名方式：
进入支付宝-星云就业小程序后，流程示意图如下：
05.其他说明
(1)报名支付宝账号需完成实名认证，且是本人持有才可报名；
(2)钉钉注册电话号码需与支付宝账号绑定电话号码一致；
(3)兼职岗位平均每日需有2-3小时空闲时间可上班；
(4)培训及上班均需要电脑，在家有网络即可办公。
报名须知
01.报名常见问题
Q：我是蚂蚁云客服的热线客服，还能报名在线吗？
A：不可以。
Q：我是其他平台的云客服，能报名蚂蚁云客服吗？
A：可以。
Q：工作可以使用平板吗？
A：不可以，目前上班接线仅支持电脑。
Q：可以先报名热线后续转为在线吗？
A：目前仅支持内转业务线，不支持热线转在线。
Q：我是被清退的小二，可以再报名吗？
A：非底线清退/质量清退，可以在30天后报名，永久清退已触犯服务底线，无法再报名。
Q：薪资发放问题
A：蚂蚁云客服采取的是保底时薪+服务计件制，按照月度发放至支付宝账号，不同的业务时薪会有差别。
培训须知
01.培训简述
为了让小伙伴们获得上线的必要技能和知识，蚂蚁云客服会根据业务需求统一安排培训，培训不收取任何费用，自愿参与。培训可分为：
l基础资格证及工作证认证（所需时长＜1小时）
l业务知识培训及考试（时长根据具体业务而定）
l模拟训练及拨测考试（时长根据具体业务而定）
02.基础资格证及工作证认证
此环节在星云就业小程序中完成，获取后长期有效，建议提前完成。认证路径：打开星云就业-点击个【工作证】模块—点击“在线客服工作证”【去认证】
03.业务知识培训及考试
完成基础资格证及工作证认证后，在相应报名机会页面内点击【获取工作机会】按钮，根据提示进入钉群，完成业务培训及考试。
04.模拟训练及拨测考试
简单来说，此环节就是模拟客服上班接线场景，根据业务需求分为机器人拨测考试及人工导师拨测考试。完成所有的业务培训及拨测考试则代表你已是蚂蚁云客服在职云小二。
用户评论
11月终于要开始招聘了！我一直想在客服行业试试看，尤其是这次又是和中国残联配合合作，感觉意義重大。很想去申请一下，期待了解更多关于薪资福利的详细内容。
有6位网友表示赞同！
之前一直关注着蚂蚁云客服培就一体计划，现在能来正式招募真是太棒了！学习正规的工作技能还能为社会贡献一份力量，简直是梦想职业。大家快去报名吧！
有5位网友表示赞同！
残联就业、远程客服结合，听起来真的很特别！想问问这种工作和传统客服有什么区别？会不会对非科技背景的人比较友好呢？希望能有相关信息分享一下。
有10位网友表示赞同！
终于来了！一直在等这个机会很久了，非常希望能够被选中加入中国残联就业队伍。这份工作不仅能锻炼自己，还能帮助更多人。
有12位网友表示赞同！
我是一名正在寻找工作的残疾人，看到这个招聘信息感到高兴和振奋，这个项目能够给到我们一个学习、提升的平台，改变生活状态的机会。希望我能被选中！
有7位网友表示赞同！
中国残联就业一直是我非常支持的方向，這次蚂蚁云客服培就一体计划更是一次很好的融合，期待可以帮助更多残疾朋友获得发展机会。
有17位网友表示赞同！
感觉这个项目挺好的，为残障人士提供就业机会，也能让大家发挥自己的技能。不过想问问薪资待遇怎么样呢？是否和普通客服岗位类似？
有13位网友表示赞同！
这个培訓计划太好了！希望能够帮助更多残疾朋友走出家门，获得一份理想的工作，实现自我价值。
有14位网友表示赞同！
我一直非常欣赏中国残联的理念和行动，这次的项目更进一步地推动了残障人士就业工作的发展，让人感到温暖和希望。期待能看到更多优秀人才加入！
有9位网友表示赞同！
想问问这个招聘主要是面向哪些群体呢？针对的是什么类型的残疾人？是否对学历要求特别严格？很想知道报名条件有哪些。
有9位网友表示赞同！
这个项目非常有意义，但我担心有些残疾朋友缺乏相关技能，会不会在学习过程中面临困难？希望能够提供相应的扶持和帮助。
有14位网友表示赞同！
蚂蚁云客服培就一体计划听起来很棒！不过我不确定自己是否符合报名条件，希望能详细说明一下具体的招聘要求，方便大家更好地了解和申请
有17位网友表示赞同！
中国残联就业一直做的很好啊！这次的项目又是一个很好的契机，为残疾朋友提供更好的发展机会。希望能够有更多这样的项目。 非常赞赏！
有15位网友表示赞同！
很想知道这个培训的学习内容是什么样的？会不会是和传统客服岗位不一样的技能培养？希望能详细介绍一下学习计划，方便我了解。
有16位网友表示赞同！
这次培训计划非常棒！中国残联一直都在做很多为社会有益的事情。希望能够吸引更多优秀的伙伴加入!
有10位网友表示赞同！
我很想报名参加这个项目学知识和锻炼自己！ 不过感觉竞争可能很大吧？希望能够了解更多关于评选标准的具体信息
有8位网友表示赞同！
看到中国残联和蚂蚁云携手，为残疾朋友创造就业机会让我非常感动！希望这个项目能够成功举办，帮助更多人实现梦想！
有16位网友表示赞同！